在生（shēng）活中，市民（mín）经常会看到商家在广告或店面上标明（míng）“本公司拥有最终解释（shì）权”、“客户不得以（yǐ）任何理由退货”、“谢（xiè）绝自带酒水”、“12点（diǎn）前退房”等（děng）类（lèi）似的句子，但（dàn）事实上这些不平等格式条款（kuǎn）已被列为违法条款。近日，雷州某美容（róng）会（huì）所就因一句“最终解释（shì）权归某某（mǒu）所（suǒ）有”被雷（léi）州市工商局（jú）处以行（háng）政处罚。

　　近日，雷州市工商局城内工商（shāng）所执法人员在对雷州某美容会所检查（chá）时，发现该（gāi）美容会所为（wéi）消（xiāo）费者提（tí）供的会员卡（kǎ）上均标有“本（běn）卡（kǎ）最终解释权归某（mǒu）某（mǒu）美容美体连锁（suǒ）机构所有”的字样，因此该美容会（huì）所可能涉嫌在格式条款中侵犯了消费者的权利（lì）。为此，雷（léi）州（zhōu）市工商局（jú）对该案进行了立案（àn）调查。经过调（diào）查取证，了（le）解到该美容（róng）会所经营者吴某向消费者提（tí）供办理（lǐ）会员卡（kǎ）服务时，在会员卡（kǎ）明（míng）确规定“仅限（xiàn）购卡本人（rén）使用，有持卡人（rén）签字和加盖公司公章后方有效，会员卡单独使（shǐ）用，不能与其他优惠活（huó）动同时使用，会员卡最终解（jiě）释（shì）权（quán）归（guī）某某（mǒu）美容美体连（lián）锁机构所有”的“霸王条款”。

　　至案发时（shí）止，该美容（róng）会所共为（wéi）消费者办理会（huì）员卡5张，每个（gè）会员入（rù）会时该会所填写一个卡号，入会后可以在该美容（róng）会所享受优惠，由于（yú）会员还（hái）未在该美容会（huì）所接受美容服（fú）务，没有盈利。鉴于该（gāi）美（měi）容会所在解释格式（shì）条款中排除消费（fèi）者的权利至案发调查时，尚未（wèi）产生社会危害，并能主动交（jiāo）代违法事实、配合办（bàn）案人员调查取（qǔ）证。雷州市工商局对（duì）该美容会所给予了（le）从轻的行政处罚，责（zé）令其立即（jí）停（tíng）止违法行为，并罚款（kuǎn）2000元。

　　《合同违法行为监督处理办法》规（guī）定，本（běn）公（gōng）司（sī）拥有最终解释（shì）权”、“打折商品，概不退换”、“谢（xiè）绝自带酒水”、“12点前退房”、“快递丢失只赔三倍运费”……对于（yú）这些消费者们司（sī）空见惯的“霸王条（tiáo）款”来说，是一些经营者单方面制订了逃避法定义务（wù）、减（jiǎn）免自身责任的不（bú）平等的格（gé）式合同。这些条款通常对消（xiāo）费（fèi）者权利进行多方限制，严重侵害（hài）了（le）广大消费（fèi）者权益（yì）。因此，我国《合同违（wéi）法行（háng）为监督处理办（bàn）法》规定，类似于“本公司拥有最终解释权”、“客户不得以任何理由退货”等（děng）不平等格式条款将（jiāng）被列为违法条款。如果违反这一规（guī）定，法律法（fǎ）规（guī）已有（yǒu）规（guī）定的，从其规定；法律法规没有规定的，工商机关将视其情节轻（qīng）重（chóng），分（fèn）别给予警告、处以违法所得额3倍以（yǐ）下最（zuì）高不超过3万（wàn）元的罚款（kuǎn）、没有违法所得的处以1万元以下（xià）罚款（kuǎn）。