美容美（měi）发店面林立，素质不一，消费投诉时有发生。太原市美（měi）发美（měi）容化妆品行业协会与太原市消协日前进行座谈，双方（fāng）共（gòng）议（yì）行（háng）业管理和规范等事宜，双方拟合作建立调解纠纷的机构，保护消费（fèi）者权益。

　　“我们经过半年的调研，发现本行业发展很（hěn）快，涵盖面广（guǎng），从业（yè）人员多，导致（zhì）出现（xiàn）很多问题，店（diàn）面布（bù）局不（bú）合理，从业人员素质（zhì）低（dī）；收费混（hún）乱；开业准（zhǔn）入（rù）门槛低，无开业标准及（jí）从业规范等。”太原市美发美容（róng）化妆品行业协会会长赵四华表示（shì），今后将出台行业标准和规范，建立调解纠纷的机构，以便及时解（jiě）决商（shāng）家与消费（fèi）者之间的矛盾（dùn），并在调解过程中发现本行业存在的问题，对症下（xià）药。

　　太原市消协会长郭建新则（zé）建议，协会应（yīng）该制定工（gōng）作标准与鉴定标准（zhǔn）；积极（jí）用（yòng）心（xīn）处理投诉；对（duì）诚信（xìn）企业要表彰（zhāng），不（bú）合格的企（qǐ）业要曝光，以净化整个行业（yè）。